Mensch-Roboter Interaktion

Die Beschaffenheit und der Erfolg der Mensch-Roboter-Interaktion sind stark abhängig vom Design und der Erscheinung  des Roboters. Alle humanoiden Roboter sind so gebaut, dass sie dem menschlichen Körper ähneln, oder ihn komplett imitieren. Es wird vermutet, dass dies dabei hilft, eine erste Bindung mit den Menschen herzustellen. Während jedoch dieses Ziel näherrückt, steigen gleichzeitig die Erwartungen der Menschen an die Roboter. Probleme treten auf, wenn ihre Fähigkeiten nicht die Illusion von Menschlichkeit erreichen können, die ihre Körper erzeugen. Professor Masahiro Mori stellte eine Theorie auf, dass in solchen Situationen die anfängliche  Empathie schnell zu Abneigung werden kann. Sobald Menschen „erkennen“, dass der Roboter nicht menschlich ist, oder sich nicht wie ein Mensch verhält, sehen sie diesen als leblosen Körper oder Zombie an und wollen folglich Abstand halten. Mori begründet dieses Verhalten als Teil unseres Selbsterhaltungstriebes. Menschen haben während der Evolution gelernt, tote Körper zu meiden. Da die menschliche Auffassung plötzlich von einem anfänglichen Höhepunkt abfallen kann, ist dieses Phänomen als „Uncanny Valley“ (unheimliches Tal) bekannt (siehe Grafik unten).

Obwohl Moris Theorie in den 1970ern veröffentlicht wurde, übersahen Forscher sie für lange Zeit. In seiner Publikation warnte Mori die Designer davor, keine unrealistischen Ziele anzustreben:“… Ich empfehle, dass Designer stattdessen den ersten Höhepunkt als ihr Ziel setzen, was in einem moderaten Grad an Menschenähnlichkeit und einem ansehnlichen Verbundenheitsgefühl resultiert. Tatsächlich sage ich voraus, dass es möglich ist ein ungefährliches Maß an Affinität zu erzeugen, indem man bewusst ein nichtmenschliches Design verfolgt.“

Quellen:

- Uncanny Valley Grafik - Von Tobias K. - translation of Image:Mori Uncanny Valley.svg by Smurrayinchester (which is based on image by Masahiro Mori and Karl MacDorman at http://www.androidscience.com/theuncannyvalley/proceedings2005/uncannyvalley.html), CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=3579536

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